Narrowcasting of Digital Signage is het benaderen van een specifieke doelgroep op een specifieke plaats en specifiek moment met een boodschap die via digitale beeldschermen wordt getoond. De bedoeling is dat content zo veel mogelijk op maat is gesneden voor de ontvanger. Denk daarbij aan de volgende praktijktoepassingen:
- Verwelkomen van klanten en bezoekers in wachtruimtes en daarmee gastvrijheid uitstralen (wachtverzachter).
- Informeren en entertainen (infotainment) om conversies/aankopen in bijvoorbeeld winkels te vergroten.
- Instrueren van personen of medewerkers tijdens trainingen en/of workshops.
Onderzoek heeft uitgewezen dat narrowcasting meer de aandacht trekt dan bijvoorbeeld posters (Analog Signage) door de bewegende beelden en geluid. Narrowcasting kan met diverse toepassingsgebieden waarde toevoegen bij bedrijven, winkels en organisaties in vrijwel alle branches.